Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por DAYTONA MOTOS, S.A. DE C.V. dentro del sitio www.daytonamotos.com (en adelante, el “Sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Daytona Motos S.A. de C.V. y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de Daytona Motos S.A. de C.V.
La utilización de los Servicios implica la aceptación expresa por parte del Usuario de todas las políticas establecidas en las Condiciones Generales y sus Anexos, y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia.
01 – Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Daytona Motos S.A. de C.V. que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
02 – Inscripción
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Daytona Motos S.A. de C.V. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (en adelante, los “Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar y/o rectificar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario autoriza a Daytona Motos S.A. de C.V. a que utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos, rectificarlos y mantenerlos actualizados Daytona Motos S.A. de C.V. NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
Daytona Motos S.A. de C.V. se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su nombre de usuario junto a la clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
Daytona Motos S.A. de C.V. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Deberá haber leído el aviso de privacidad correspondiente y registrar sus datos personales, además de elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Los usuarios reconocen que al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorgan a Daytona Motos S.A. de C.V., la autorización señalada en el artículo 109 de la ley federal del derecho de autor. Daytona Motos S.A. de C.V. se compromete a acatar las disposiciones de los artículos 16, 17, 18 bis, 76 bis de la ley federal de protección al consumidor. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés; si es que usted así lo solicita. Por lo que, el envío por correo electrónico de promociones es con previa autorización del usuario y se podrá dar de baja de este servicio. Conforme a nuestra política de privacidad.
Las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo ssl (secure socket layer) y todas las comunicaciones se transmiten encriptadas, trabajamos con PAY-U plataforma de pagos que asegura el mayor nivel de protección a las comunicaciones.
04 – Políticas de entrega, cambios, devolución y costos de envío.
Todas nuestras entregas tienen un costo adicional por envío y sólo una promoción puede reducir o eliminar el cargo. Al aceptar los términos y condiciones cuando se realiza la compra, usted está aceptando el cargo que le corresponda por dicho envío. Por otra parte, nuestras órdenes de compra son procesadas en menos de 72 horas. Los pedidos recibidos después de las 17:45 hrs., de lunes a viernes o sábados después de las 13:45 hrs. Serán procesados al siguiente día hábil. La entrega de la mercancía se realizará en un período de 10 días hábiles una vez procesada la orden de compra.
Daytona Motos S.A. de C.V., podrá aceptar CAMBIOS de algún producto siempre y cuando cumpla con todas y cada una de las siguientes condiciones: a) El plazo máximo para recibir una devolución de producto será de 5 (cinco) días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto; b) El costo del flete por entrega no podrá ser reembolsado; c) El producto deberá encontrase completo, en perfecto estado para su venta cerrado; los sellos, empaques, manuales y accesorios deben ser originales; d) El flete por concepto de devolución en caso de requerirlo deberá ser por cuenta del cliente; e) Cualquier devolución, será reembolsada en caso de proceder, por medio de una nota de crédito, aplicable a una factura actual o futura. En ningún caso se reembolsara el efectivo.
Daytona Motos S.A. de C.V., no aceptará ninguna devolución en los siguientes casos; a) El producto fue usado; b) El empaque o las cajas de producto cuentan con etiquetas no originales o estén violadas; c) se encuentren rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato; d) El empaque o las cajas no sean originales o se encuentren abiertas; e) El producto haya sido solicitado sobre pedido; f) El producto esta descontinuado o está fuera de línea.
Nuestra Política de Devoluciones, podrá cambiar sin necesidad de previo aviso.
En caso de que la orden de compra no se complete dentro del tiempo antes mencionado por diversas circunstancias de inventario, en las que se señalan de manera enunciativa mas no limitativa, la falta de inventario y/o el artículo se encuentre descontinuado, Daytona Motos S.A. de C.V., tendrá el derecho de regresar la cantidad pagada por el cliente en los mismos términos y forma en que fue realizado el pago; o sustituirlo por otro del mismo precio y misma categoría previa autorización del cliente.
Daytona Motos S.A. de C.V., ofrece el servicio de facturación electrónica a nuestros clientes. Respecto de todas las ventas realizadas ya sea por este medio o por aquellas ventas realizadas en nuestras sucursales. Para la emisión de la factura, el usuario deberá proporcionar cierta información y/o datos tales como nombre, domicilio y rfc al que deberá de emitirse el documento de referencia. Daytona Motos S.A. de C.V. emitirá la factura por el total de los productos que amparen la nota de venta limitando la expedición de dichos documentos por este medio en los casos de facturación parcial, ampliación en la descripción de los artículos facturados, cancelación de facturas, liquidación de pagos combinados y/o ventas en parcialidades entre otros. Para cualquier solicitud de la emisión de la factura, es necesario que el usuario cuente con la nota de compra o su número de confirmación de la(s) venta(s) realizada(s) en internet. En caso de duda deberá en su caso, acudir a nuestra tienda matriz o llamar al teléfono: 5294-8210. El usuario acepta que la información y datos fiscales proporcionados para la emisión de la factura electrónica es correcta y completa, y por tal motivo se obliga a responder frente a Daytona Motos S.A. de C.V. sobre dicha información y/o el mal uso que se le llegue a dar a la misma, obligándose a conservar el documento original correspondiente (nota de venta/ voucher/ nota de compra y/o número de confirmación de la compra) para futuras aclaraciones.
06 – Modificaciones del Acuerdo
Daytona Motos S.A. de C.V. podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Daytona Motos S.A. de C.V. a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de Daytona Motos S.A. de C.V. hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Daytona Motos S.A. de C.V. podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Daytona Motos S.A. de C.V.
07 – Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Daytona Motos S.A. de C.V., los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
08 – Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Daytona Motos S.A. de C.V. como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Daytona Motos S.A. de C.V. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
09 – Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, Daytona Motos S.A. de C.V. podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Daytona Motos S.A. de C.V.; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Daytona Motos S.A. de C.V. en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Daytona Motos S.A. de C.V. otras acciones que pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario, para Daytona Motos S.A. de C.V. o para los demás Usuarios en general.
10 – Fallas en el sistema
Daytona Motos S.A. de C.V. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Daytona Motos S.A. de C.V. tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Daytona Motos S.A. de C.V. no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Daytona Motos S.A. de C.V.; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Daytona Motos S.A. de C.V. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
11 – Propiedad intelectual.
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Daytona Motos S.A. de C.V. como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Daytona Motos S.A. de C.V. y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Daytona Motos S.A. de C.V.
12 – Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
13 – Domicilio
Se fija como domicilio de Daytona Motos S.A. de C.V. la calle Fuente de Pirámides 13 Col. Tecamachalco, Naucalpan Estado de México. CP 53970.